2022/12/01

menuアプリと最先端技術の連携で生まれる、デリバリーの新しい形

KDDIでは、2021年6月にフードデリバリーを中心にした即配サービスで豊富な実績を持つmenu社への資本参加を行い、クイックコマース事業を本格展開する体制を整えました。
menu社の提供する「menuアプリ」は、スマートフォンを通じて商品デリバリーやテイクアウトを注文でき、飲食店を中心にした全国の多種多様なお店で利用することが可能です。

同社の強みについて、menu株式会社取締役の清水裕さんは以下のように説明します。

「menuの強みは、東京都内のデリバリーに力を注いできたことです。東京には有名な飲食店が密集しており、いち早くそのような店舗様へデリバリー商品の提供にご協力をいただけたことが大きかったと考えております。加えて、KDDIとの提携を通じてお客さま向けの特典のご提供をはじめとしたさまざまな事業支援をいただけていることが他社にはない当社の強みです」

同社は、auミニッツストアのプロジェクトに企画段階からかかわり、渋谷店でのシステム開発にもかかわりました。

「当社は在庫状況のリアルタイム把握に関するシステム連携開発を担当いたしました。今回はロボットによる自動化された店舗との連携という貴重な経験が積めたと考えています」と清水さんは語り、こう続けます。

「日本でも近年フードデリバリーサービスの利用が広まってきました。今後は飲食店のみならずクイックコマースと呼ばれる日用品等のさまざまな商品をお届けするデリバリーサービスが日本に根づいていくものと期待しています」

menu社では今後、KDDI、川崎重工業株式会社、株式会社ティアフォーなどと協業し、西新宿地域における「5G」を活用したロボットデリバリーサービス（配送ロボットによる自動配送サービス）の実証実験（*1）にも参加する計画です。

*1参考：5Gを活用し配送ロボットによる自動配送サービスを提供～「西新宿における5G等先端技術サービスの都市実装に向けたプロジェクト」に採択
https://news.kddi.com/kddi/corporate/topic/2022/09/13/6243.html